Beitragseinnahmen
Im abgelaufenen Geschäftsjahr stiegen die gebuchten Bruttobeiträge auf 299,0 Millionen Euro, was einer Zunahme gegenüber dem Vorjahr (265,5 Millionen Euro) um 12,6 Prozent entspricht.
Versicherungsleistungen
Durch das starke Wachstum und den häufigen Wechsel in leistungsstärkere Tarife stiegen die Aufwendungen für Versicherungsfälle an. Sie erhöhten sich gegenüber dem Vorjahr um 39,7 Prozent auf 170,8 Millionen Euro.
Der Rückstellung für erfolgsabhängige Beitragsrückerstattung wurden 9,1 Millionen Euro zugeführt. Nach einer Entnahme in Höhe von 10,9 Millionen Euro, die zur Begrenzung von Beitragserhöhungen bei Beitragsanpassungen verwendet wurden, beträgt diese Rückstellung nun 33,7 Millionen Euro.
Geschäftsverlauf in den Versicherungsarten
Die Anzahl der Tarifversicherten erhöhte sich 2011 auf 2.294.923 (Vorjahr: 2.020.741). Dabei entfiel der größte Anteil auf die Zahn-Zusatzversicherten mit 1.997.316 Tarifversicherten (Vorjahr: 1.760.219). Auch bei der Augenversicherung und der Auslandsreisekrankenversicherung konnte der Bestand zusammen auf 115.438 Tarifversicherte weiter ausgebaut werden (Vorjahr: 76.341).
Aufwendungen für den Versicherungsbetrieb
Die Neugeschäftskosten stiegen gegenüber dem Vorjahr aufgrund von Investitionen in die Markenbekanntheit. So erhöhten sich die Abschlusskosten auf 79,7 Millionen Euro (Vorjahr: 72,7 Millionen Euro). Die Verwaltungskosten stiegen durch den stark wachsenden Versicherungsbestand auf 14,9 Millionen Euro (Vorjahr: 13,2 Millionen Euro). Die Verwaltungskostenquote blieb stabil bei 5,0 Prozent.
Kapitalanlageergebnis
Das Nettoergebnis aus Kapitalanlagen reduzierte sich im abgelaufenen Geschäftsjahr auf 11,6 Millionen Euro (Vorjahr: 12,4 Millionen Euro), was einer Nettoverzinsung der Kapitalanlagen von 3,2 Prozent entspricht (Vorjahr: 4,0 Prozent). Der Rückgang wurde hauptsächlich durch die außerplanmäßige Abschreibung auf die Tochtergesellschaft wse Solarpark Spanien 1 GmbH & Co. KG in Höhe von 1,5 Millionen Euro sowie eine Abschreibung in Höhe von 0,8 Millionen Euro auf unseren Bestand an griechischen Staatsanleihen verursacht.
Die laufenden Erträge stiegen 2011 auf 16,0 Millionen Euro (Vorjahr: 14,8 Millionen Euro).
Versicherungsgeschäftliches Ergebnis
Durch den Anstieg bei den Versicherungsleistungen verringerte sich das versicherungsgeschäftliche Ergebnis auf 18,1 Millionen Euro (Vorjahr: 44,4 Millionen Euro). Die versicherungsgeschäftliche Ergebnisquote reduzierte sich damit auf 6,1 Prozent (Vorjahr: 16,8 Prozent).
Gesamtergebnis
Durch die gestiegenen Investitionen in den Markt und den höheren versicherungstechnischen Aufwand konnte die ERGO Direkt Krankenversicherung AG das Ergebnisniveau des Vorjahres nicht erreichen. Das Gesamtergebnis vor Gewinnabführung lag im Geschäftsjahr 2011 bei 5,0 Millionen Euro (Vorjahr: 17,8 Millionen Euro).