Im Lagebericht der ERGO Direkt Krankenversicherung AG wurde jede Zahl und Summe kaufmännisch gerundet.
Beitragseinnahmen
Im abgelaufenen Geschäftsjahr konnten wir die gebuchten Bruttobeiträge auf 383,8 Millionen Euro steigern, was einer Zunahme gegenüber dem Vorjahr (346,1 Millionen Euro) um 10,9 Prozent entsprach.
Versicherungsleistungen
Die Aufwendungen für Versicherungsfälle erhöhten sich 2013 um 9,5 Prozent auf 237,2 Millionen Euro (Vorjahr: 216,6 Millionen Euro).
Der Rückstellung für erfolgsabhängige Beitragsrückerstattung wurden 17,7 Millionen Euro entnommen, um Beitragserhöhungen bei Beitragsanpassungen zu vermeiden. Dabei konnte der Rechnungszins abgesenkt werden, ohne dass dies zu Mehrbeiträgen bei den Versicherten führte. Nach einer Zuführung von 13,4 Millionen Euro beträgt die Rückstellung für erfolgsabhängige Beitragsrückerstattung nun 36,8 Millionen Euro.
Geschäftsverlauf in den Versicherungsarten
Die Anzahl der Tarifversicherten erhöhte sich im abgelaufenen Geschäftsjahr um 8,8 Prozent auf 2.768.793 (Vorjahr: 2.544.849). Dabei entfiel der größte Anteil auf die Zahnzusatzversicherten mit 2.345.626 Tarifversicherten (Vorjahr: 2.202.388). Zum Bestandswachstum trugen auch die Pflegetagegeldversicherung, die Augenversicherung und die Auslandsreisekrankenversicherung bei. Hier erhöhte sich der Bestand auf 343.189 Tarifversicherte (Vorjahr: 256.028).
Aufwendungen für den Versicherungsbetrieb
Die Neugeschäftskosten stiegen 2013 gegenüber dem Vorjahr aufgrund von höheren Investitionen in die Markenbekanntheit an. So erhöhten sich die Abschlusskosten auf 76,1 Millionen Euro (Vorjahr: 74,1 Millionen Euro). Die Verwaltungskosten stiegen durch den wachsenden Versicherungsbestand auf 19,0 Millionen Euro (Vorjahr: 17,2 Millionen Euro). Die Verwaltungskostenquote blieb jedoch stabil bei 5,0 Prozent.
Kapitalanlageergebnis
Das Nettoergebnis aus Kapitalanlagen erhöhte sich im abgelaufenen Geschäftsjahr auf 16,8 Millionen Euro (Vorjahr: 15,0 Millionen Euro), was einer Nettoverzinsung der Kapitalanlagen von 3,7 Prozent entsprach (Vorjahr: 3,7 Prozent). Die laufenden Erträge stiegen 2013 auf 18,8 Millionen Euro (Vorjahr: 18,0 Millionen Euro).
Versicherungsgeschäftliches Ergebnis
Das versicherungsgeschäftliche Ergebnis erhöhte sich im abgelaufenen Geschäftsjahr auf 34,9 Millionen Euro (Vorjahr: 24,0 Millionen Euro). Die versicherungsgeschäftliche Ergebnisquote lag mit 9,1 Prozent ebenfalls über dem Vorjahreswert in Höhe von 7,0 Prozent.
Gesamtergebnis
Trotz gestiegener Leistungsausgaben bei den Zahntarifen konnte die ERGO Direkt Krankenversicherung AG 2013 durch ein um 10,7 Millionen Euro besseres versicherungstechnisches Ergebnis das Ergebnisniveau des Vorjahres steigern. Das Gesamtergebnis vor Gewinnabführung lag im Geschäftsjahr 2013 bei 16,0 Millionen Euro (Vorjahr: 7,7 Millionen Euro).