ERGO Direkt Versicherungen werden ihre Rolle als Kompetenzzentrum für Direktversicherung innerhalb der ERGO ausbauen und wollen auch 2014 ihre Position als Deutschlands meistgewählter Direktversicherer weiter festigen. Das erreichen wir, indem wir unsere Kunden durch eine breite Palette an einfachen, fairen und bedarfsorientierten Basisprodukten sowie durch effiziente Betreuung mittels innovativer Prozesse erlebbar begeistern. Wir setzen auch künftig konsequent darauf, über alle Zugangswege – online, telefonisch und schriftlich – den Privatkunden, die auf Benutzerfreundlichkeit Wert legen, verständliche und preiswerte Produkte unmittelbar und über leistungsstarke, attraktive Kooperationspartner anzubieten.
Die ERGO Direkt Versicherung AG wird auch zukünftig bei der Entwicklung neuer Sachversicherungsprodukte sehr großen Wert auf den Einbezug der Kundensicht legen sowie das Thema „einfach und verständlich“ konsequent weiter verfolgen. In unseren Kernprodukten erwarten wir die Beibehaltung des Vorjahresniveaus beim Neugeschäft.
